Una caldera que falla en pleno invierno es de las averías domésticas más incómodas: te quedas sin agua caliente, sin calefacción o sin ambas.
La buena noticia es que la mayoría de las averías de caldera responden a unas pocas causas identificables, y algunas puedes comprobarlas tú mismo en cinco minutos antes de llamar a nadie.
Esta guía reúne las averías más comunes, qué las provoca, qué puedes revisar por tu cuenta y cuándo es imprescindible un técnico.
⚠️ Antes de nada, seguridad: si hueles a gas, no toques ningún interruptor ni la propia caldera, cierra la llave de gas, ventila abriendo ventanas, sal de la vivienda y llama al teléfono de urgencias de tu compañía de gas. Si la llama de la caldera es amarilla o anaranjada en lugar de azul, o notas dolor de cabeza, náuseas o mareo cuando funciona, podría haber una combustión defectuosa o monóxido de carbono: ventila, sal y avisa a un técnico. La caldera es un aparato de gas; cualquier reparación que vaya más allá de las comprobaciones básicas debe hacerla un instalador de gas autorizado.
📊 Las averías de caldera más comunes
| Síntoma | Causa más probable | ¿Lo resuelves tú? | Qué hacer |
|---|---|---|---|
| No da agua caliente ni calefacción | Falta de presión, fallo de encendido o de gas | A veces | Revisar presión y llave de gas; si no, técnico |
| Da calefacción pero no agua caliente (o al revés) | Válvula de 3 vías, sonda o desviador | No | Técnico |
| Pierde presión (baja el manómetro) | Purgado reciente, fuga o vaso de expansión | En parte | Rellenar; si vuelve a bajar, técnico |
| No enciende / no arranca | Sin gas, sin presión o fallo de encendido | En parte | Revisar gas, presión y hacer un reset; si no, técnico |
| Luz roja o símbolo de avería | Bloqueo de seguridad (falta de gas/presión, encendido) | A veces | Un reset; si reaparece, técnico |
| Código de error en pantalla | Varía según la marca y el código | Según el código | Consultar el código del fabricante; muchos exigen técnico |
| Hace ruido (golpeteo, silbido) | Aire en el circuito, cal o presión alta | En parte | Purgar radiadores y revisar presión; si sigue, técnico |
| Se apaga sola | Falta de presión, sobrecalentamiento o evacuación | No | Técnico |
| Olor a gas | Fuga de gas — emergencia | NO | Cerrar el gas, ventilar, salir y llamar a urgencias |
A continuación, el detalle de cada una.
La caldera no calienta (ni agua ni calefacción)
Es la avería más frecuente. Las causas habituales son la falta de presión (si el manómetro está por debajo de 1 bar, la caldera se bloquea), un fallo de encendido, un problema en el suministro de gas o un termostato mal configurado o sin pilas. Antes de llamar, comprueba la presión, que la llave de gas esté abierta y que el termostato pida calor. Si todo está correcto y sigue sin calentar, necesitas un técnico.
Un caso distinto es que dé calefacción pero no agua caliente, o al revés: ahí el problema suele estar en la válvula de tres vías o en una sonda, y es reparación de técnico.
La caldera pierde presión
Si el manómetro baja por debajo de 1 bar, la caldera deja de funcionar por seguridad. Las causas más comunes son un purgado reciente de radiadores, una pequeña fuga en el circuito o un vaso de expansión en mal estado. La solución inmediata es rellenar el circuito con la llave de llenado hasta 1-1,5 bar; te explicamos cómo en la guía para llenar el depósito de agua de la caldera, y cuál es la presión correcta en a qué presión debe estar la caldera. Si después de rellenar la presión vuelve a bajar en poco tiempo, hay una fuga o un fallo del vaso de expansión y toca técnico.
La caldera no enciende
Cuando la caldera no arranca, repasa lo básico: que llegue gas (comprueba si tienes suministro en la cocina), que la presión sea correcta, que no haya saltado el diferencial del cuadro eléctrico y prueba un reset con el botón de rearme. Si tras estas comprobaciones sigue sin encender, el fallo está en el sistema de encendido (electrodo, centralita) y requiere un profesional.
La caldera da un código de error
Las calderas modernas muestran un código de error en pantalla que identifica el fallo, pero cada fabricante usa sus propios códigos: un mismo código significa cosas distintas en una Vaillant, una Junkers, una Saunier Duval o una Ferroli. Anota el código exacto y consúltalo en el manual de tu caldera o en la documentación del fabricante. Algunos errores corresponden a fallos que se resuelven con un reset (falta de presión, bloqueo puntual); otros señalan averías que solo puede reparar un técnico.
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Luz roja o símbolo de avería
Una luz roja o un símbolo de avería encendido indica que la caldera ha entrado en bloqueo de seguridad, casi siempre por falta de gas, falta de presión o un fallo de encendido. Haz un único reset con el botón de rearme. Si la luz vuelve a aparecer, no insistas en resetear una y otra vez: es señal de una avería que necesita diagnóstico profesional.
La caldera hace ruido
Los ruidos suelen tener causas mecánicas o de circuito: golpeteos por aire en los radiadores (se corrigen purgando), silbidos por exceso de presión o por cal acumulada en el intercambiador. Purga los radiadores y revisa la presión; si el ruido persiste, sobre todo si es un traqueteo fuerte al arrancar, conviene una revisión, porque la cal y la suciedad acortan la vida del equipo.
La caldera se apaga sola
Que la caldera se encienda y se apague constantemente (lo que se llama ciclado corto) o se apague del todo suele deberse a falta de presión, a un sobrecalentamiento por cal o suciedad, o a un problema de evacuación de humos. Salvo que sea simplemente presión baja (que puedes rellenar), es una avería de técnico, y conviene no demorarla porque puede agravar el desgaste.
Qué puedes revisar tú antes de llamar al técnico
Estas comprobaciones son seguras y resuelven una buena parte de los avisos:
- La presión. Mira el manómetro: debe estar entre 1 y 1,5 bar en frío. Si está bajo, rellena con la llave de llenado.
- El termostato. Comprueba que esté encendido, con pilas y pidiendo una temperatura superior a la de la estancia.
- La llave de gas. Asegúrate de que está abierta y de que tienes suministro.
- El cuadro eléctrico. Verifica que no haya saltado el diferencial o el automático de la caldera.
- Un reset. Pulsa una vez el botón de rearme; muchos bloqueos puntuales se resuelven así.
Si tras esto la caldera sigue fallando, es momento de un profesional. Lo que no debes hacer es abrir la caldera ni manipular el gas: eso está reservado por ley a instaladores autorizados.
Cuándo llamar a un técnico (y a quién)
Llama a un profesional cuando, hechas las comprobaciones básicas, la avería persista; cuando haya fugas, olores, ruidos fuertes o errores que reaparecen; y siempre ante cualquier indicio de gas o mala combustión. Si la caldera está en garantía, contacta primero con el servicio técnico oficial de la marca. Si no, necesitas un instalador de gas autorizado: encuentra profesionales verificados en el directorio de instaladores de calderas. Para hacerte una idea de lo que cuesta antes de llamar, consulta la guía de precio para reparar una caldera de gas.
Y si la caldera tiene muchos años y las averías se repiten, a veces sale más a cuenta sustituirla que repararla: lo valoramos en cuándo es el momento de cambiar la caldera.
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Cómo evitar las averías de caldera
La mayoría de las averías se previenen con mantenimiento: una revisión periódica detecta a tiempo la cal, la pérdida de presión o los fallos de encendido antes de que te dejen sin calefacción. Repasa cada cuánto conviene revisarla en cada cuánto hacer el mantenimiento de la caldera y los errores que conviene evitar en mantenimiento de la caldera de gas.
Preguntas frecuentes
Lo más habitual es la falta de presión (por debajo de 1 bar se bloquea), un fallo de encendido, un problema de gas o un termostato mal configurado. Revisa presión, gas y termostato; si todo está bien y sigue sin calentar, necesitas un técnico.
Suele deberse a un purgado reciente de radiadores, a una pequeña fuga en el circuito o a un vaso de expansión deteriorado. Rellena hasta 1-1,5 bar; si vuelve a bajar pronto, hay una fuga y toca técnico. Más detalle en a qué presión debe estar la caldera.
Que ha entrado en bloqueo de seguridad, casi siempre por falta de gas, falta de presión o fallo de encendido. Haz un único reset; si la luz reaparece, es una avería que necesita un profesional.
Las comprobaciones básicas sí (presión, termostato, llave de gas, reset). Pero abrir la caldera o manipular el gas está reservado por ley a instaladores autorizados, además de ser peligroso. Lo que no se resuelve con lo básico, lo hace un técnico.
Si está en garantía, al servicio técnico oficial de la marca. Si no, a un instalador de gas autorizado; puedes encontrar uno en el directorio de instaladores de calderas.
Depende de la avería y de la pieza. Tienes los rangos orientativos en la guía de precio para reparar una caldera de gas.
Cuando es antigua, las averías se repiten o la reparación es cara en relación con una caldera nueva. Lo analizamos en cuándo cambiar la caldera.
Fuentes
- Manuales de usuario y documentación técnica de fabricantes de calderas con marcado CE, como referencia de códigos de error, bloqueos de seguridad y procedimientos de rearme.
- Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE) y normativa de instalaciones de gas, que reservan las reparaciones a instaladores de gas autorizados.
- Buenas prácticas de mantenimiento y diagnóstico de averías en calderas de gas de condensación.
En resumen, la mayoría de las averías de caldera se reducen a unas pocas causas —presión, gas, encendido, cal— y algunas las resuelves tú con comprobaciones básicas. Ante la duda, una fuga o cualquier indicio de gas, no improvises: cierra el gas si hace falta y avisa a un instalador autorizado. Para el coste, consulta la guía de precio para reparar una caldera de gas; y para encontrar un técnico verificado, el directorio de instaladores de calderas.
